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In this training course, you will learn about administration of OmnIA.

You will independently install a smart FIX server and the associated clients, create databases and configure your system. We will explain what must be borne in mind while the system is running and how you monitor your system efficiently. You will learn what you can do in the event of an error and what data is required to obtain help from our support team quickly, should the need occur.

We focus on lots of practical demonstrations and exercises.

 

Key information

Learning format Standard training
Requirements    OmnIA Basics or smart FIX Basics
Release presented    OmnIA 1
Duration 3 days
Times 9:00 am - 5:00 pm; on 3rd day to 3:00 pm
Price  € 2,175 plus VAT per person

 

 

Course location

All of the English courses are held online. A face-to-face training in our training center in Kaiserslautern (Germany) is possible on demand.

 

Enrollment

To enroll on and take part in this course, you must be registered on the learning platform and the registration must have been activated by us.
After your account has been activated, the enrollment form below will be displayed as soon as you have logged in.

Course formats: Standard training
Course level: Basic
Course format: English
Learning objective: How do I install and configure OmnIA? How do I operate and administrate the system?

In diesem Training lernen Sie, wie Sie OmnIA administrieren. 
Sie installieren selbstständig einen OmnIA-Server und die dazugehörigen Clients, legen Datenbanken an und konfigurieren Ihr System. Wir erklären, was im laufenden Betrieb zu beachten ist und wie Sie Ihr System effizient überwachen. Sie lernen, was Sie im Fehlerfall tun können und mit Hilfe welcher Daten Sie im Bedarfsfall schnell Hilfe von unserem Support-Team erhalten.

Auf einen hohen Anteil an praktischen Demonstrationen und Übungen legen wir viel Wert!

Eckdaten zum Kurs

Lernformat Standardtraining
Voraussetzungen    OmnIA Basis oder smart FIX Basis
Vorgestelltes Release    smart FIX 6 / OmnIA 1
Dauer 3 Tage
Zeiten 9 bis 17 Uhr, am 3. Tag bis 15 Uhr
Preis  2.175 € zzgl. MwSt pro Person

 

Anmeldung

Zur Anmeldung und Teilnahme an diesem Kurs müssen Sie auf der Lernplattform registriert und die Registrierung von uns freigegeben sein. 
Nachdem Ihr Konto freigegeben wurde, wird Ihnen das Anmeldeformular unten angezeigt, sobald Sie eingeloggt sind.
Bei ausgebuchten Kursterminen können Sie sich auf die Warteliste eintragen. Bei hoher Nachfrage bieten wir einen Zusatztermin an, der in der Regel online stattfindet.

 

April 2025: smart FIX wird OmnIA

Mit diesem Produkt-Update wird das Ihnen bekannte smart FIX mächtiger, flexibler und intelligenter. Die eindrucksvolle Plattform unterstützt Sie bei der Automatisierung Ihrer Prozesse, angetrieben von OvAItion. Mit der Einführung von OmnIA werden die smart FIX-Kurse umgestellt. Kunden und Partner, die bereits smart FIX-Kurse absolviert haben, sind damit auch für OmnIA qualifiziert. Kunden und Partner, die weiterhin mit smart FIX arbeiten, können an OmnIA-Kursen teilnehmen.

Dieser Kurs entspricht dem früheren Kurs "smart FIX Administration". Falls Sie diesen bereits besucht haben, brauchen Sie nicht an "OmnIA Administration" teilzunehmen.

Course formats: Standard training
Course level: Basic
Course format: German
Learning objective: Wie installiere und konfiguriere ich OmnIA? Wie betreibe und administriere ich das System?

In diesem E-Learning-Kurs lernen Sie die neuen Funktionen und allgemeinen Änderungen der Releases smart FIX 6 und OmnIA 1 der folgenden Themenbereiche kennen:

  • Dokumentdefinition und Customizing
  • Nachbearbeitung
  • Administration
  • Reporting und Monitoring (Act Professional)
  • Produkte e-invoice pro und smart PKV
 

Eckdaten zum Kurs

Lernformat E-Learning
Voraussetzungen Kenntnisse smart FIX
Vorgestelltes Release smart FIX 6 SP 0 und 1
OmnIA 1 SP2 und SP3
Dauer der Freischaltung   30 Tage ab dem Datum der Einschreibung
Preis

225 € zzgl. MwSt. pro Person,
berechtigt zu Teilnahme an weiteren Updates dieses Kurses

 

 

Technischer Hinweis

Die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme am E-Learning-Kurs sind in Meine Kursteilnahme > Technik-Check > E-Learning-Kurs beschrieben.

Anmeldung

Zur Anmeldung und Teilnahme an diesem Kurs müssen Sie auf der Lernplattform registriert und die Registrierung von uns freigegeben sein.
Nachdem Ihr Konto freigegeben wurde, wird Ihnen das Anmeldeformular unten angezeigt, sobald Sie eingeloggt sind.

Der Kurs wird unmittelbar nach Absenden der Anmeldung für Sie freigeschaltet. Die Anmeldung ist daher nicht nachträglich stornierbar. Bitte beachten Sie unsere Modalitäten.

Category: E-learning
Course formats: E-learning
Course level: Basic
Course format: German
Learning objective: Welche Änderungen und neuen Funktionen gibt es in smart FIX 6 / OmnIA 1?

In this e-learning course, you learn how to prepare and execute a subsystem upgrade in smart FIX or OmnIA.

We explain the differences between a system and a subsystem upgrade and describe the necessary upgrade preparation steps. You learn how a product subsystem upgrade is execute in your test environment and how a custom subsystem upgrades differs from the product version. Finally, you get to know the upgrade process for productive environments.

 

Key information

Learning format E-learning
Prerequisites

smart FIX Basics or OmnIA Basics
Document Definition Basics
Valid for release smart FIX 5 / 6 / OmnIA 1
Duration of learning approx. 60 minutes
Duration of activation    30 days, stating on the day of enrollment
Price € 150 plus VAT per person
We offer reduced sliding scale prices for groups of at least 4 people.
Please contact us by email for more information.

 

Technical indications

The technical requirements for participating in the e-learning course are described in My Course Participation > Technical Check >  E-Learning course.

 

Enrollment

You need to be registered on the learning platform to enroll for and participate in this course.
The course enrollment form is displayed below this course description when you are logged in, as soon as your registration has been approved and your user account activated by us.

The course is activated directly after your enrollment. Therefore, your enrollment in the cours cannot be cancelled. Please read our Modalities for details.

Category: E-learning
Course formats: E-learning
Course level: Advanced
Course format: English
Learning objective: How do I perform the subsystem upgrade after installing a new service pack? What do I need to consider?

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie als Partner guten First Level Support für Ihre Kunden erbringen.

Wir erklären, wie Insiders First Level Support versteht und was bei der Erbringung des Supports für Ihre Kunden zu beachten ist. Sie lernen, welche Informationen Sie benötigen, wie Sie Fehler priorisieren und welche technischen Möglichkeiten zur Fehleranalyse Sie haben. Zuletzt erfahren Sie, wie Sie im Bedarfsfall Hilfe von Insiders erhalten und wie das Partnersupport-Team vorgeht.

Eckdaten zum Kurs

Lernformat Web-Lesson
Voraussetzungen

smart FIX oder OmnIA Basis
smart FIX oder OmnIA Administration (empfohlen)
Vorgestelltes Release    smart FIX 6 / OmnIA 1
Dauer 90 Minuten
Preis 220 € zzgl. MwSt pro Person
Ab mindestens 4 Personen bieten wir reduzierte Staffelpreise an.
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail.

 

Category: Web lesson
Course formats: Web lesson
Course level: Basic
Course format: German
Learning objective: Welche Optionen zur Fehleranalyse habe ich als Partner und wie unterstützt der Partnersupport?
Course label: FÜR PARTNER

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie eine optimale Supportanfrage an Insiders stellen.

Sie erfahren, welche Informationen und Daten wir im Supportfall von Ihnen benötigen und wie Sie diese in Ihrem System finden bzw. erzeugen können. Wir stellen den Ablauf einer Ticket-Bearbeitung und die Ticket-Prioritäten vor und erläutern, wie wir Lösungen ausliefern und wie Sie diese in Ihr System einspielen.

Eckdaten

Lernformat Web-Lesson
Voraussetzungen smart FIX oder OmnIA Basis
Vorgestelltes Release    smart FIX 6 / OmnIA 1
Dauer 90 Minuten
Preis 225 € zzgl. MwSt. pro Person
Ab mindestens 4 Personen bieten wir reduzierte Staffelpreise an.
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail.

 

Category: Web lesson
Course formats: Web lesson
Course level: Basic
Course format: German
Learning objective: Wie wende ich mich an den Kundensupport? Wie läuft die Ticketbearbeitung ab?
Course label: FÜR KUNDEN