In dieser Web-Lesson erfahren Sie, wie der Cognitive Classifier funktioniert und eingesetzt wird.

Sie erhalten einen Überblick über die Voraussetzungen für dessen Einsatz und lernen, wie die dafür erforderliche Komponente OvationServer installiert wird. Wir erklären, wie Sie den Cognitive Classifier in einem Mandanten aktivieren und einen Klassifikator mit visuellen Merkmalen trainieren. Darüber hinaus erläutern wir die grundlegenden Konzepte der Klassifikation mit dem Cognitive Classifier und zeigen, welche Unterschiede dessen Einsatz im Vergleich zur rein textuellen Klassifikation aufweist. Abschließend lernen Sie einige Best Practices und Customizing-Szenarien kennen. 

 

Eckdaten

Vorgestelltes Release    smart FIX 6
Vorausgesetzte Kurse  smart FIX Basis
Weitere Voraussetzungen   Grundlagenkenntnisse Dokumentdefinition und AutoClassifier
Dauer 90 Minuten
Preis 275 € zzgl. MwSt. pro Person
Ab mindestens 4 Personen bieten wir reduzierte Staffelpreise an.
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail.
Zielgruppe

Personen mit Vorwissen zur automatischen Klassifikation
Personen, die den Kurs "Dokumentdefinition AutoClassifier" vor 2023 besucht haben

 

 

Termine

Die Web-Lesson startet in der Regel um 11 Uhr. 

Werden Ihnen aktuell keine Termine angezeigt oder ist kein Termin dabei, den Sie wahrnehmen können, melden Sie sich gerne bei uns.

Kursformate: Web-Lesson
Kursstufe: Vertiefung
Kurssprache: Deutsch
Lernziel: Wie aktiviere ich den Cognitive Classifier? Was muss ich beim Training beachten?

In diesem Kurs lernen Sie, wie E-Mails importiert und verarbeitet werden.

Wir stellen die Schnittstelle "E-Mail-Import" vor und erläutern, welche Voraussetzungen Ihr System zur Nutzung dieser Schnittstelle erfüllen muss. Sie lernen, wie Sie Ihr System korrekt konfigurieren und wie der Prozess des E-Mail-Imports aussieht. Zum Abschluss erläutern wir, an welchen Stellen im Systemworkflow es besondere Behandlungsschritte bei E-Mails gibt und wie diese aufgebaut sind.

 

Eckdaten

Voraussetzungen
  
smart FIX Basis
smart FIX Administration
Vorgestelltes Release    smart FIX 6
Dauer 90 Minuten
Preis 275 € zzgl. MwSt. pro Person

 

 

Termine

Das Training startet jeweils um 11 Uhr.

Werden Ihnen aktuell keine Termine angezeigt oder ist kein Termin dabei, den Sie wahrnehmen können, sprechen Sie uns gerne an.

Kursformate: Web-Lesson
Kursstufe: Vertiefung
Kurssprache: Deutsch
Lernziel: Wie arbeitet der E-Mail-Import? Wie konfiguriere ich diesen und wie geht smart FIX mit E-Mails um?

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie als Partner guten First Level Support für Ihre Kunden erbringen.

Wir erklären, wie Insiders First Level Support versteht und was bei der Erbringung des Supports für Ihre Kunden zu beachten ist. Sie lernen, welche Informationen Sie benötigen, wie Sie Fehler priorisieren und welche technischen Möglichkeiten zur Fehleranalyse Sie haben. Zuletzt erfahren Sie, wie Sie im Bedarfsfall Hilfe von Insiders erhalten und wie das Partnersupport-Team vorgeht.

 

Eckdaten zum Training

Voraussetzungen

smart FIX Basis
smart FIX Administration (empfohlen)
Vorgestelltes Release    smart FIX 6
Dauer 90 Minuten
Preis 220 € zzgl. MwSt pro Person



Termine

Das Training startet jeweils um 11 Uhr.

Werden Ihnen aktuell keine Termine angezeigt oder ist kein Termin dabei, den Sie wahrnehmen können, sprechen Sie uns gerne an.

Kursformate: Web-Lesson
Kursstufe: Grundlagen
Kurssprache: Deutsch
Lernziel: Welche Optionen zur Fehleranalyse habe ich als Partner und wie unterstützt der Partnersupport?
Kurslabel: FÜR PARTNER

Sie möchten wissen, wo smart FIX Methoden des maschinellen Lernens und der künstlichen Intelligenz einsetzt?

Sie erhalten einen Überblick über Begrifflichkeiten und Methoden, wie auch die Grenzen des maschinellen Lernens. Wir erläutern den Unterschied zwischen dem Lernen innerhalb und dem Training außerhalb des produktiven Betriebs.
Sie lernen die Konzepte der eingesetzten Lernmechanismen wie Lernen mit oder ohne Lernschlüssel, AutoClassifier oder AutoExtractor anhand von Beispielen kennen. Außerdem geben wir Tipps, wie innerhalb der Verifikation mit dem Lernen umgegangen werden kann.

 

 

Eckdaten zum Kurs

Vorgestelltes Release    smart FIX 6
Dauer 90 Minuten
Preis 150 € zzgl. MwSt. pro Person
Zielgruppe Projektleitung und Anwender:innen mit smart FIX-Kenntnissen

 

 

Termine

Das Training startet jeweils um 11 Uhr.

Werden Ihnen aktuell keine Termine angezeigt oder ist kein Termin dabei, den Sie wahrnehmen können, sprechen Sie uns gerne an.

Kursformate: Web-Lesson
Kursstufe: Grundlagen
Kurssprache: Deutsch
Lernziel: Welche KI-Methoden setzt smart FIX wo ein? Wie lernt das System innerhalb und außerhalb des Betriebs?

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Ihre Formulare so gestalten, dass Sie von Ihrem System optimal verarbeitet werden können.

Wir erläutern ausführlich alle wichtigen Kriterien für die Gestaltung von Formularen zur Verbesserung der elektronischen Verarbeitung Ihres Belegguts. Wir analysieren Formulare hinsichtlich ihrer elektronischen Verarbeitbarkeit und zeigen Ihnen somit Fehlerquellen bei der Formulargestaltung auf.

Gern können Sie uns vorab 1-2 Leerformulare aus dem eigenen Beleggut zusenden, die wir im Training beispielhaft besprechen.

 

 

Eckdaten

Dauer   90 Minuten
Preis 225 € zzgl. MwSt. pro Person

 

 

Termine

Das Training startet jeweils um 11 Uhr.

Werden Ihnen aktuell keine Termine angezeigt oder ist kein Termin dabei, den Sie wahrnehmen können, sprechen Sie uns gerne an.

Kursformate: Web-Lesson
Kursstufe: Grundlagen
Kurssprache: Deutsch
Lernziel: Wie gestalte ich Formulare so, dass smart FIX sie bei klassischer Verarbeitung optimal auslesen kann?

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie eine optimale Supportanfrage an Insiders stellen.

Sie erfahren, welche Informationen und Daten wir im Supportfall von Ihnen benötigen und wie Sie diese in Ihrem System finden bzw. erzeugen können. Wir stellen den Ablauf einer Ticket-Bearbeitung und die Ticket-Prioritäten vor und erläutern, wie wir Lösungen ausliefern und wie Sie diese in Ihr System einspielen.

 

 

Eckdaten

Voraussetzungen smart FIX Basis
Vorgestelltes Release    smart FIX 6
Dauer 90 Minuten
Preis 225 € zzgl. MwSt. pro Person

 

 

Termine

Das Training startet jeweils um 11 Uhr.

Werden Ihnen aktuell keine Termine angezeigt oder ist kein Termin dabei, den Sie wahrnehmen können, sprechen Sie uns gerne an.

Kursformate: Web-Lesson
Kursstufe: Grundlagen
Kurssprache: Deutsch
Lernziel: Wie wende ich mich an den Kundensupport? Wie läuft die Ticketbearbeitung ab?
Kurslabel: FÜR KUNDEN